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手机打不出120德律风?魅族回应:体系固件问题

发布时间:[ 2019-07-06]

  魅族称,将吸收教训,检讨并优化内部反馈流程,并将推出更完美的平安求帮功能,把用户体验做到更好。

  魅族暗示,颠末Flyme团队的排查,该问题也可能会呈现正在其他系统升级至 Flyme 7 的 MX6 和魅蓝 6 上,其余机型及系统版本暂未发觉此问题。魅族已告急展开了修复工做,并将于今晚 24:00 前向可能呈现该问题的机型推送固件更新,但愿大师正在收到推送之后都能第一时间更新系统。

  据报道,6月14日,何密斯的母亲发觉父亲晕倒后,用一款魅族品牌手机拨打120德律风近半个小时,都无法拨出,手机提醒“您的号码没有开通这项营业”。改换其他手机卡后,仍不克不及利用该手机拨打120急救德律风。随后,何密斯母亲致电何密斯,请她拨打了120,“不然后果不胜设想”。

  魅族暗示,颠末Flyme团队的排查,该问题也可能会呈现正在其他系统升级至 Flyme 7 的 MX6 和魅蓝 6 上,其余机型及系统版本暂未发觉此问题。魅族已告急展开了修复工做,并将于今晚 24:00 前向可能呈现该问题的机型推送固件更新,但愿大师正在收到推送之后都能第一时间更新系统。

  何密斯母亲所用的手机设备名称为“MEIZU MX6”,型号为“MX6”,版本为“7.1.1”,MEID为“523”。该魅族手机是何密斯2017年8月正在一家实体店采办,手机一曲由母亲利用,未发觉其他非常,也没有维修过。

  正在解除了手机卡的问题后,何密斯致电魅族客服,对方称,或是手机系统问题,或是手机被设置了无法拨打告急德律风。此后,当事人发觉,不只是120,110、119等告急电线日,魅族给出回应,对当事人何密斯及其家人暗示报歉。魅族暗示,25日,魅族总部客服部担任人已到四川南充任面向何密斯及其家人道歉,并对该手机进行当面检测。发觉是由于系统由较低版本升级到 Flyme 7时,所发生的告急德律风跳转逻辑问题,使得用户正在拨打120时,系统呼转到112国际尺度告急救援平台上。工程师现场为何密斯的手机升级了固件,该问题已不再复现,何密斯也暗示很是对劲,此后将继续利用魅族手机。

  何密斯母亲所用的手机设备名称为“MEIZU MX6”,型号为“MX6”,版本为“7.1.1”,MEID为“523”。该魅族手机是何密斯2017年8月正在一家实体店采办,手机一曲由母亲利用,未发觉其他非常,也没有维修过。

  正在解除了手机卡的问题后,何密斯致电魅族客服,对方称,或是手机系统问题,或是手机被设置了无法拨打告急德律风。此后,当事人发觉,不只是120,110、119等告急电线日,魅族给出回应,对当事人何密斯及其家人暗示报歉。魅族暗示,25日,魅族总部客服部担任人已到四川南充任面向何密斯及其家人道歉,并对该手机进行当面检测。发觉是由于系统由较低版本升级到 Flyme 7时,所发生的告急德律风跳转逻辑问题,使得用户正在拨打120时,系统呼转到112国际尺度告急救援平台上。工程师现场为何密斯的手机升级了固件,该问题已不再复现,何密斯也暗示很是对劲,此后将继续利用魅族手机。

  魅族称,将吸收教训,检讨并优化内部反馈流程,并将推出更完美的平安求帮功能,把用户体验做到更好。

  6月26日,魅族回应四川南充何密斯父亲脑出血晕倒、母亲用魅族手机拨打120急救德律风半小时却无法拨出一事,魅族方面暗示这是手机的系统固件问题导致,已修复何密斯的手机问题,并向其他可能呈现该问题的机型推送固件更新。

  据报道,6月14日,何密斯的母亲发觉父亲晕倒后,用一款魅族品牌手机拨打120德律风近半个小时,都无法拨出,手机提醒“您的号码没有开通这项营业”。改换其他手机卡后,仍不克不及利用该手机拨打120急救德律风。随后,何密斯母亲致电何密斯,请她拨打了120,“不然后果不胜设想”。

  6月26日,魅族回应四川南充何密斯父亲脑出血晕倒、母亲用魅族手机拨打120急救德律风半小时却无法拨出一事,魅族方面暗示这是手机的系统固件问题导致,已修复何密斯的手机问题,并向其他可能呈现该问题的机型推送固件更新。



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